Một trong số những thay đổi gần đây của quảng cáo Google Adwords là việc Google không cho phép đặt số điện thoại trong nội dung quảng cáo, hay trong tiện ích mở rộng liên kết (Link extension).
Mục đích của việc làm này nhằm giúp cho người dùng không bị nhầm lẫn rằng họ có thể bị dẫn đến 1 cuộc gọi thay vì 1 trang web sau khi click vào quảng cáo. Điều này ảnh hưởng ít nhiều đến các nhà quảng cáo ở Việt Nam với thói quen đặt ngay số điện thoại vào trong nội dung quảng cáo trên Google.
Để giải quyết vấn đề trên, bạn chỉ cần sử dụng Tiện ích mở rộng cuộc gọi (Phone Extension) như dưới đây:
Bạn cũng sẽ thấy nhiều mẫu quảng cáo đang hoạt động mà vẫn chứa số điện thoại là do quá trình xem xét của Google đang được tiến hành, tuy nhiên các quảng cáo mới hầu như sẽ bị từ chối nếu chứa số điện thoại và chắn chắn là bạn sẽ phải sửa đổi để được chấp thuận.
Tìm hiểu thêm về chính sách này của Google tại: http://support.google.com/adwordspolicy/answer/176098?hl=vi&
