Abgesehen von den Herausforderungen setzte STM die Einführung neuer Technologien fort und bietet diese seinen Kunden an. Corporate Information Superhighway (COINS) wurde eingeführt, ein global vernetztes Glasfaser-Backbone, das digitale Signale mit 10 Mbit/s übertragen kann und zu den schnellsten dieser Dienste weltweit gehört. Gleichzeitig begann der Prozess der Umgestaltung des Main Trunk Route-Netzes von analog zu digital und wurde bis zum Jahr 2000 abgeschlossen. Diese Transformation erhielt einen Schub, als das U-Boot-Glasfaserkabel Kuantan-Kota Kinabalu vom 150 Millionen RM in Betrieb genommen wurde. Erstmals investierte STM auch in ein neues Glasfaser-U-Boot-Kabelsystem, das Malaysia, Singapur, Hongkong, Taiwan und Japan verbindet. Jede Glasfaser im Kabelsystem könnte den Verkehr mit 560 Mbit/s transportieren, was 30.000 gleichzeitigen Telefonanrufen entspricht. Ofcom hat Mobilfunkanbietern verboten, für Kündigungsfristen, die nach dem Wechseldatum laufen, Gebühren zu erheben. Die CCPC hat mehr Beratung über Handy-Verträge. Anrufe an 1800 Nummern aus dem Festnetz und mobil sind kostenlos. Ab dem 1.
Januar 2022 wird die Zahl der NGN auf nur noch 2 (1800 und 0818) reduziert. Um zu wechseln und eine neue Telefonnummer zu erhalten, texten Sie `STAC` an 75075. 1891 debütierten Telefone in Kuala Lumpur. Um die Jahrhundertwende wurde eine große Telefonverbindung von der Provinz Wellesley (Seberang Prai) in Penang nach Johor Bahru gebaut und 1915 wurde das erste Erdkabel verlegt, das Ipoh, Taiping, Kampar und Teluk Anson verbindet. Bill Pay-Pläne geben Ihnen in der Regel die Möglichkeit, entweder ein Telefon direkt zu kaufen oder es zu kaufen (entweder kostenlos oder zu einem deutlich niedrigeren Preis) als Teil eines Pakets. Es gibt auch die Möglichkeit eines SIM-only-Plans, bei dem Sie kein neues Telefon benötigen und sich einfach für Anrufe, Texte und Daten zu einem monatlichen Rechnungszahlungsvertrag anmelden. Zusammen mit dem zunehmenden Handel und der Entwicklung von Townships stieg die Zahl der Telefonteilnehmer auf der Malaysischen Halbinsel deutlich an. Um das Volumen des Telefonverkehrs zu bewältigen, wurde 1930 in Kuala Lumpur eine automatisierte Magneto-Börse auf Jalan Weld in Betrieb genommen. In den 1930er Jahren konnten alle Telefonzentralen im Malayan Trunk System über Kurzwellen-Funksender mit Austauschen in Java, den Philippinen, den USA, Kanada und Mexiko kommunizieren.
